banner

Hizmet sözleşmesi

Bu sözleşme, www.tema.market üzerinden satın alınacak her türlü hizmet ve yazılımın kullanımı ve destek konularında taraflar arasındaki karşılıklı hakları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

 

1- Taraflar

 

www.tema.market : www.tema.market internet sitesinin işletmecisidir ve sözleşmede www.tema.market olarak anılacaktır.

 

Müşteri: Sistem üzerinden herhangi bir hizmet satın alan kullanıcı olarak anılacaktır.

 

www.tema.market’in Yükümlülükleri

 

www.tema.market, pazaryeri olarak, Satıcılara belirtilen şartlar altında hizmet sağlar.

 

www.tema.market üzerinden hizmet veya yazılım satın alan Müşterilere şunları sağlamakla yükümlüdür:

 

Satın alınan hizmet için en az 6 aylık teknik destek.

 

Yazılımın satın alınmasından sonra talep edilmesi durumunda eksiksiz bir kurulum.

 

Satın alınan hizmet veya yazılımın 6 aylık destek süresinin bitiminden sonra ilave süre ile destek satın alma hakkı.

 

İlk 6 ay içinde 5 kez indirilebilen ürünlerin, 6 ay sonrasında yeniden indirilmek istenmesi durumunda yeni indirme hakkı satın alma imkanı.

 

Sitemizde yer alan tasarım, çizim, logo ve yazıların hak sahibi www.tema.market olup, fikri ve sınai mülkiyet hakları çerçevesinde tüm hakları elinde bulundurur.

 

Gereksinimler

 

Kullanıcılar, aldıkları temalar için gerekli hosting ve domaini kendileri temin etmelidir. Temaların veya eklentilerin gereksinimleri, açıklamalarda belirtilir. Temaların veya eklentilerin çalışabilmesi için gerekli olan hosting standartlarını kullanıcı sağlamalıdır.

 

Ücretsiz Hizmet ve Hediyeler

 

Aldığınız temalarla birlikte sunulan ücretsiz hizmetlerin (bot, sanal pos, xml, vb. modüller) sunucu uyumsuzluğu veya hosting firması değişiklikleri nedeniyle çalışmaz hale gelmesinden www.tema.market sorumlu tutulamaz.

 

Destek Sistemi

 

Destek işlemleri sistem üzerinde bulunan talep sistemi üzerinden yürütülür.

 

Dosyalara Erişim Hakkı

 

Satın alınan tema dosyaları, indirme için 10 defa indirme veya 6 ay boyunca panelinizde erişilebilir durumda olacaktır. 10 defa indirme veya 6 ayın sonunda tema dosyalarına erişim hakkınız sona erer. Güncellemelere veya yeni tema dosyalarına erişmek veya herhangi bir nedenle tema dosyalarını kaybetmeniz durumunda, 10 defa indirme yada 6 aylık süreyi aşmışsanız dosya erişim hakkı satın almanız gerekecektir.

 

Dosya erişim hakkı, daha sonra belirlenecek bir ücret karşılığında 10 defa indirme veya 6 aylık olarak sunulacaktır. Bir tema için satın alacağınız bir dosya erişim hakkı, o tema için dosyalara 10 defa indirme veya 6 ay boyunca erişme hakkı sağlar. Birden fazla tema için erişim hakkı talep edilirse, her tema için ayrı dosya erişim hakkı satın alınmalıdır.

 

Teslimat

 

Tüm lisanslar, ödemeleri takiben anında aktive edilir ve dosyalara erişim hakkı kullanıcıya sağlanır. Teslimat tamamen internet üzerinden yapılmaktadır ve tüm indirmeler zaman ve MAC ID ile mühürlenir.

 

Kurulum

 

Talep edilmesi durumunda www.tema.market, alınan temanın ilk kurulumunu ücretsiz olarak gerçekleştirecektir. Ancak temalara ait menü, kategori veya diğer ayarların yapılmasını garanti etmez.

 

İptal (Sıfır Tolerans Politikası)

 

Müşterilerden herhangi birinin, lisanssız kullanım, illegal dosya indirme veya illegal dosyaların yüklenmesi gibi eylemlerde bulunması ve bu eylemlerin tespit edilmesi durumunda, müşterinin lisansı veya lisansları, kullanıma kapatılır.

 

İade

 

İndirilebilir ürünler ilgili yasa gereği iade kapsamında değildir.

 

EOL (End of Life) (Lisans Ömrü)

 

Her bir sürümün destek sunulma süresi, bir üst sürüm yayınlandıktan sonraki 1 haftaya kadar olan süredir. Bu, son sürümden önceki sürümleri kullanmanız durumunda, yalnızca üst sürümün ilk 7 gün içinde destek alabileceğiniz anlamına gelir.

 

Uyuşmazlık

 

Sitemiz üzerinden alınan temalarla ilgili uyuşmazlıkların çözümünde Ankara mahkemeleri yetkilidir.